Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Veyra London raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte in questa politica.

1. Identità del Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Veyra London.
Indirizzo Commerciale: Brancusistraat 73, 1328 NG Almere, Paesi Bassi
Partita IVA: NL005240549B24
DUNS: 473425468

2. Come Contattarci per la Privacy

Se hai domande su come utilizziamo i tuoi dati personali, puoi contattarci a:
Email: info@aurentino.com

3. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni sull'ordine: nome, indirizzo, email, numero di telefono, dettagli di pagamento.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo.
Interazioni di supporto: email o messaggi che ci invii.
Preferenze di marketing: se scegli di iscriverti.

4. Basi Legali secondo il GDPR

Trattiamo i tuoi dati personali secondo le seguenti basi legali:

Contratto: Per elaborare e consegnare il tuo ordine, gestire i pagamenti e fornire servizio clienti.
Obbligo legale: Per rispettare i requisiti fiscali, contabili e normativi.
Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito web, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri servizi.
Consenso: Per inviare email di marketing o cookie non essenziali.

5. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Per elaborare e consegnare i tuoi ordini.
Per comunicare con te riguardo al tuo acquisto.
Per migliorare il nostro sito web e l'esperienza del cliente.
Per inviare comunicazioni di marketing se hai dato il consenso.

6. Conservazione dei Dati

Registri degli ordini: conservati per 7 anni per conformità alle leggi fiscali e contabili.
Messaggi di supporto clienti: conservati fino a 2 anni.
Dati di marketing: conservati fino al ritiro del consenso.

7. Fornitori di Servizi Terzi e Trasferimenti Internazionali

Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività. Questi includono:

Shopify – hosting del negozio e gestione degli ordini.
Processori di pagamento – come PayPal, Shop Pay o gateway di carte di credito.
Fornitori di servizi email – per l'invio di email transazionali e di marketing.
Partner logistici e di consegna – in particolare i nostri partner di magazzinaggio e fulfillment in Cina per stampare etichette di spedizione e consegnare il tuo ordine.

Poiché i nostri prodotti vengono spediti dalla Cina, alcuni dei tuoi dati (nome, indirizzo, numero di telefono) verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per scopi di fulfillment. Garantiamo che questi trasferimenti siano limitati a ciò che è strettamente necessario per consegnare il tuo pacco.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. I dettagli di pagamento sono crittografati ed elaborati secondo gli standard PCI-DSS.

9. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la funzionalità del sito web, personalizzare i contenuti e analizzare l'utilizzo del sito.

10. I Tuoi Diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

Accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
Richiedere correzioni o eliminazione dei tuoi dati.
Ritirare il consenso per il marketing in qualsiasi momento.
Richiedere una copia dei tuoi dati.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci a info@aurentino.com.

11. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediatamente quando pubblicate.

12. Informazioni di Contatto

Orari del Servizio Clienti:
Lunedì a Venerdì: 9:00 AM – 5:00 PM EST

Email: info@aurentino.com
Numero di Telefono: +44 7441 423315

Informazioni sull'azienda

Nome Commerciale: Veyra London
Indirizzo Commerciale: Brancusistraat 73, 1328 NG Almere, Paesi Bassi
Numero di Partita IVA: NL005240549B24
Numero DUNS: 473425468

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Data ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026